Logisticien/-ne CFC

En tant que logisticienne / logisticien CFC en distribution, tu es entièrement au service de la clientèle et tu es quotidiennement en contact avec les clients. Au bureau, tu organises les expéditions; tu effectues ensuite ta tournée de livraison. Tu t’occupes de l’enlèvement, du transport et de la livraison des expéditions telles que les lettres, les colis et l’argent et tu veilles à ce que les récépissés de réception nécessaires te parviennent. Selon les ordres, tu réceptionnes aussi les colis. Tu connais les produits de ton entreprise d’apprentissage et tu peux renseigner les clients avec les informations de base. De plus, tu travailles au centre de tri et de distribution, au bureau et au service d’expédition ou au service express.
En tant qu’apprenti tu t’occupes déjà de tournées de livraison entières de manière autonome et tu es souvent pour tes clients le contact avec l’extérieur ou avec la poste. C’est pourquoi tu es toujours aimable au contact des clients, même lorsque tu traites des réclamations.

En tant que logisticienne / logisticien CFC en entrepôt, tu réceptionnes les marchandises, les contrôles et les enregistres au moyen de l’ordinateur. Tu connais la signification des documents de livraison et toutes les données et tu stockes les produits de manière adaptée. Tu vérifies les stocks de matières premières, vérifies les calculs et entreprends des réaménagements d’entrepôt. Tu prépares les commandes de marchandises pour les clients, les transportes dans l’entrepôt de l’entreprise et les prépares pour la livraison.
En tant que logisticienne / logisticien, tu emballes les marchandises de manière adaptée, les charges et les protèges selon les instructions dans des camions ou des wagons ferroviaires. Souvent tu livres les objets directement sur la rampe au client ou tu les expédies par la poste.

En tant que logisticienne / logisticien CFC dans le domaine du transport, tu es la / le spécialiste pour les procédées logistiques du transport public. Tu es responsable du regroupement de trains dans la phase de triage et t’assures que les trains soient correctement préparés et partent à l’heure. Par radio, tu donnes au conducteur de manœuvre les instructions, prépares les trains pour le départ et établis les documents nécessaires.
Tu charges et décharges les marchandises, les stockes au bon endroit tout en gardant une vue d’ensemble sur ton entrepôt. À la gare tu réceptionnes les bagages de voyage, tu veilles à ce qu’ils arrivent au bon endroit, enregistres les marchandises avec des scanners et le tout doit ensuite être placé au bon endroit avec le chariot élévateur.